一、退貨條件
客戶收到貨品後，請於7個工作天內檢查商品。
若商品存在以下情況，客戶可申請退貨：
• 商品與訂單不符；
• 商品在運送過程中損壞；
• 商品存在製造缺陷。商品須保持原包裝完整、附件齊全且無使用痕跡。
二、換貨條件
客戶可於7個工作天內申請換貨，需符合退貨條件。
換貨僅限於同款式或相同價值的商品。
因客戶個人原因（如喜好不符、選錯規格）所申請換貨，需由客戶承擔來回運費。
三、申請流程
客戶需聯絡本公司客服，提供訂單號及退換貨原因。
經本公司確認符合退換貨條件後，將提供退貨地址及相關指引。
客戶須妥善包裝商品並於指定期限內寄回。
四、退款方式
退款將於收到退回商品並檢查無誤後7個工作天內辦理。
退款將退回原支付賬戶或銀行戶口，具體方式依照交易方式而定。
運費及其他相關費用（非因產品問題）不予退還。
五、特殊商品說明
某些產品因衛生、安全或定制性質不接受退換貨，詳情請參閱商品說明或聯絡客服。
六、責任聲明
本公司保留對退換貨申請的最終審核權，對於不符合條件的退換貨申請，本公司有權拒絕。